Durante los últimos meses hemos estado desarrollando una plataforma de alta disponibilidad geográfica gracias a la incorporación de un nodo adicional al de Colt Telecom. Como ya sabéis ICM inauguró a principios de año un nuevo CPD (centro de datos) en Telvent con el fin de poder tener un servicio activo más allá de posibles caídas de los operadores que nos dan servicio o de sus nodos de interconexión con los nodos neutros (Espanix o Catnix). Con esta nueva estructura, estamos desarrollando una plataforma que nos permite tener activos nuestros servicios con un índice de garantía del 99,99%. En estos momentos ICM ya tiene la capacidad efectiva de ofrecer el servicio de correo electrónico con redundancia geográfica. Sabemos que el correo electrónico es, y cada día más, la herramienta de comunicación más utilizada así que ha sido el primer servicio que hemos puesto en marcha con esta nueva tecnología. Ahora nuestros clientes no deberán sufrir por posibles caídas de servicio en nuestro operador primario Colt Telecom. Si esto ocurriera, nuestra plataforma de correo de Telvent geobalanceado sería la encargado de recoger todo el correo hasta que el nodo principal de Colt Telecom vuelva a estar activo, en cuyo caso reenviaríamos todo el correo a la plataforma principal.

Estamos convencidos que nuestros clientes sabrán apreciar esta mejora que, según nuestro punto de vista, aumenta nuestra relación calidad/precio a cotas que son difíciles de encontrar en el mercado ISP actual.

ICM ofrece servicios profesionales de virtualización con Vmware.

Sobre la plataforma de virtualización de VMWare ESXi, permite contratar servidores virtuales dedicados de 64 o 32 bits, con sistema operativo Linux, Windows, Bsd o Solaris, y acceso root/administrador.

Esto ofrece grandes posibilidades de escalalabilidad, es decir de crecimiento a medida que sus necesidades requieren de un servidor más potente.

Pueden incrementarse de manera inmediata:

• Memoria RAM
• Espacio en disco
• Número de CPUs
• Direcciones Ip

La solución que ofrece ICM permite crear arquitecturas preparadas para crecer extraordinariamente, tales como frontales web, con servidores backend de bases de datos Sql Server o Mysql, que pueden ser clonados e incluir nuevos nodos al cluster para atender a más usuarios y carga de trabajo rápidamente, según las crecientes necesidades de negocio.

Los servidores virtuales son una plataforma excelente para crear clústeres de servidores, clones, y granjas de servidores virtuales con balanceadores de carga que respondan a un gran volumen de carga.

ICM permite contratar ancho de banda dedicado, lo que significa que dispondrá de un caudal Internet en exclusiva para su servidor virtual. Al contrario de los servicios de alojamiento compartido en que no tiene garantías de la velocidad Internet a la que enviará su servidor. Esto permite garantizar la mayor velocidad a los sites más exigentes.

La infraestructura de ICM:

• Servidores blade Dell multiprocesador Intel Xeon quad core
• Cabinas de disco (SAN o NAS) de discos SAS (Serial Attached Scsi) sobre iSCSI Dell
• Redes gigabit redundantes

ICM dispone de varios DataCenter lo que nos permite poder ofrecer servicios redundandes en un nivel más avanzado de servicio.

Es una práctica común en el mundo de los ISP’s que servidores con procesadores y chipsets potentes (que hace años que están preparados para los 64bits) acaben funcionando con Sistemas Operativos a 32bits. Desconocemos los motivos, quizá hace tres años se podría haber alegado al respecto una falta de compatibilidad de drivers o aplicaciones, pero la realidad es que hoy en día, en el entorno de servidores de Internet (servidores, aplicativos, web, bases de datos, correo y un largo etc.), no solo todas las aplicaciones funcionan a 64bits sinó que en muchas de ellas lo recomiendan, y por supuesto, actualmente todo fabricante provee de drivers a 64bits para dichos sistemas.

Es muy importante no confundir un servidor con una workstation, existen ciertos mitos y miedos de las workstations a 64bits (en linux las hay de tan divertidas del estilo “que si no hay soporte de java y flash”, “que si las antiguas aplicaciones o emulaciones de windows ya no funcionan”, “que si la aplicación no existe para 64bits no funciona” y un largo etc…). Muchas de ellas falsas o bien ciertas hace algunos años, pero hace mucho tiempo ya solucionadas. Lo cierto es que en un servidor solo se instala el software y los servicios que se necesitan, los experimentos se hacen en casa (o mejor dicho, en preproducción), que hoy en día toda aplicación creada en los últimos tiempos funciona perfectamente a 64bits (de lo contrario creéis que Microsoft o RedHat Enterprise, solo por mencionar a dos, no habrían dejado de dar soporte al respecto?). Incluso la gente de Canonical, creadores y mantenedores de Ubuntu proponen por defecto las versiones a 64bits cuando te quieres descargar sus Sistemas Operativos.

Como puntos importantes a remarcar de las plataformas a 64bits, por supuesto está la rapidez del propio sistema operativo y todas sus aplicaciones instaladas al disminuir el número de operaciones para realizar las tareas. Utilizar 64bits también provee un mejor y más fácil acceso a la memoria. El sistema dispone de un bus más amplio para transferir información. Se superan ciertas limitaciones (asignación de memoria RAM máxima por proceso, muy importante para bases de datos o servidores de aplicaciones que utilicen JVM).
La mayoría de sistemas operativos microsoft de 32 bits como por ejemplo Windows 2003 Server standard Edition, son incapaces de trabajar con más de 4 GB de memoria RAM, dificultando la escalabilidad en caso de éxito del proyecto. Puedes ver la tabla de los límites de memoria de todas las versiones de Windows en:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa366778(VS.85).aspx

Incluso se mejora la seguridad del equipo (los Windows Server a 64bits ya no pueden ejecutar aplicaciones de 16bits, normalmente las que generan más problemas y bugs). En definitiva, un sistema a 64bits tiene todo el tipo de recursos adicionales que los sistemas a 32bits no pueden tener.

Si quieres más información al respecto y ampliar más tus conocimientos sobre esta arquitectura, un buen sitio donde empezar es en la wikipedia: http://en.wikipedia.org/wiki/64-bit

Desde nuestro punto de vista, hace ya muchos meses que llegamos a un punto en que todas las nuevas evoluciones que se realizaban en hardware no eran aprovechadas por el Sistema Operativo. Nos daba la impresión de que los clientes pagaban por un hardware que nunca podrían aprovechar al no ser ya ni capaz el propio Sistema Operativo.

Desde entonces en ICM hemos apostado fuerte por la tecnología de 64 bits. Después de realizar varias pruebas en entornos de pre-producción, concluimos con pruebas irrefutables que el rendimiento de una máquina basada en tecnología de 64 bits era sensiblemente superior a una gobernada por 32 bits sin ver afectada su estabilidad como sistema.

Llevamos ya mucho tiempo en producción con servidores web (IIS, Apache, Lighttpd,…), servidores de aplicaciones/tecnologías (tomcat, php, .Net,…), servidores de bases de datos (MS SQL, MySQL,…) compilados a 64bits y nuestra experiencia es más que satisfactoria. No vamos a publicar ningún benchmark al respecto, pero podemos asegurar que en algunos casos, en plataformas LAMP (Linux Apache MySQL Php) con proyectos en producción se ha conseguido duplicar la capacidad de carga del servidor por el simple hecho de migrar de 32bits a 64bits. (Donde nos lleva a pensar que a más de un ISP no le interese migrar a los 64bits ya que muchos clientes con menos hardware podrían hacer lo mismo que ahora y por lo tanto perderían volumen de negocio

En ICM seguiremos apostando por las nuevas tecnologías cuando éstas superan nuestros retos y expectativas!

Durante los días 23, 24 y 25 de Junio ICM asistió como invitado a la primera visita comercial a la nueva factoría de producción que DELL ha estrenado en Polonia (en la ciudad de Lodz). Durante la visita DELL nos dio a conocer todo su proceso de producción desde la aceptación del pedido por parte de los clientes hasta la entrega del producto demandado. Hemos podido comprobar que los niveles de control de calidad son asombrosos. Cada paso en la cadena de producción está controlado milimétricamente y nos facilitaron ciertos datos que reflejan los niveles de calidad que están consiguiendo. Algunos ejemplos:

• Cada PC o portátil está ensamblado por una sola persona exclusivamente. Hasta que no acaba de ensamblar el equipo no le llega una nueva unidad.
• La duración media aproximada de montaje para un PC o un portátil es de entre 3 y 6 minutos.
• Existe un proceso de control de calidad basado en 24 fases con una duración de hasta 48 horas (dependiendo de modelos y prestaciones)
• Tan solo un 0’02 por mil de las unidades que se revisan NO pasan el control de calidad.

Realmente para ICM ha sido una experiencia muy positiva ya que hemos podido comprobar en toda su amplitud la calidad que es capaz de ofrecer en sus productos.

Llevamos trabajando contigo mucho tiempo. Algunos nos habéis conocido desde nuestro nacimiento a finales del 2004. Nuestro interés ha sido siempre mejorar y ayudar a nuestro clientes a que también lo hagan. Fruto de este esfuerzo nace hoy la nueva imagen de ICM. Estrenamos portal web, estrenamos dominio público (www.icm.es), estrenamos nuevas tecnologías, nuevos recursos y nuevas aspiraciones para el futuro. El año 2009 – así como lo va a ser 2010 – es muy importante en la estrategia de todas las compañías, y por lo tanto, importante también para nosotros. Estamos trabajando en incorporar tecnologías y herramientas que hagan de nuestra estructura la forma más fácil y potente para que nuestros clientes mejoren aún más su rendimiento y rentabilidad. Os prometemos que vais a notar este cambio. Poco a poco os iremos informando de las nuevas tecnologías que vamos a ofreceros. Estamos convenidos que serán de vuestro interés. Por ello os pedimos que os suscribáis a nuestra fuente de noticias RSS. Es la mejor forma de saber cómo podéis incorporar nuevas herramientas y tecnologías a las que ya tenéis con nosotros.

Hemos desarrollado la nueva web de ICM con la intención de que os sea útil en vuestro día a día. Se han incorporado herramientas que irán creciendo según vayamos desarrollando nuevas. Os pedimos que nos ayudéis a mejorar pidiéndonos nuevas utilidades o proponiendo nuevos contenidos. Queremos que sea un portal de acceso a las herramientas que ofrece ICM y que, además, sirva para recoger vuestras peticiones de mejora.

Aprovechamos también para agradeceros sinceramente toda la confianza que habéis puesto en ICM. Nuestro cambio solo es fruto de vuestro apoyo y de un trabajo intenso y meticuloso por parte de la gente que trabajamos en ICM.

Seguiremos mejorando con vuestra ayuda. Sois fundamentales en nuestra evolución. Es por ello que os agradeceremos cualquier comentario o sensaciones que nos ayude a mejorar.

En ICM queremos alojar vuestra confianza y publicar tranquilidad.

ICM acaba de implantar una nueva solución de gestión de Ancho de Banda en Alta Disponibilidad (HA) que nos permitirá poder alcanzar caudales de publicación de hasta 900 Mbps cosa que actualmente solo podíamos llegar a 100 Mbps. Esta solución, unida a la reciente implantación de nuestra salida pública por medio de Fibra Óptica, nos proporciona un nivel de calidad excepcional en cuanto al servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes.

Después de varias jornadas nocturnas, ICM ha finalizado la fase de migración del nodo antiguo al nuevo creado por Colt. A partir de ahora podemos decir que la calidad del servicio ha aumentado sensiblemente. Si desea visitar el nuevo nodo, no dude en ponerse en contacto con nosotros para concretar día y hora.