Hoy 8 de Mayo se vuelve a conmemorar el día de la mujer. Es un buen día para reflexionar sobre el papel que tenemos en nuestra sociedad. Veremos muchos artículos con estadísticas donde nos demuestran claramente que seguimos en minoría en muchos aspectos, pero ¿dónde tenemos el mayor problema? Yo creo firmemente que es en […]

¿Qué significa el término Helpdesk? Si lo traducimos literalmente, significa mesa de ayuda, y así lo entendemos en ICM, es un recurso de ayuda a nuestros clientes.   En ICM hemos querido apostar por un servicio de calidad para poder ser un referente y ofrecer un servicio de valor añadido. Queremos que nuestros clientes encuentren siempre […]

El papel de la mujer en las últimas décadas ha ido tomando relevancia en todos los niveles dentro del mundo laboral pero, desgraciadamente, todavía queda mucho que recorrer, sobre todo en sectores como el nuestro, el mundo de IT.

La calidad del servicio es muy importante a la hora de elegir qué servicios contrataremos. Te explicamos por qué, en esta entrada.

Una pieza esencial en la empresa son sus clientes. Por ello, es muy importante que el servicio al cliente sea diferencial y de calidad.

Conoce los logros que hemos conseguido durante este 2021 en ICM. La seguridad y la calidad es lo más importante. Infórmate.

Existen muchas ventajas en el uso de escritorios virtuales. Y entre ellas, importantes mejoras en seguridad. Te las explicamos, aquí.

En esta entrada, te explicamos las razones por las que contar con un partner IT como ICM y así externalizar tus procesos.

¿Cuán importante es la comunicación en el trabajo en remoto o en el trabajo híbrido? En esta entrada, te explicamos las claves de ello.