Durante los días 23, 24 y 25 de Junio ICM asistió como invitado a la primera visita comercial a la nueva factoría de producción que DELL ha estrenado en Polonia (en la ciudad de Lodz). Durante la visita DELL nos dio a conocer todo su proceso de producción desde la aceptación del pedido por parte de los clientes hasta la entrega del producto demandado. Hemos podido comprobar que los niveles de control de calidad son asombrosos. Cada paso en la cadena de producción está controlado milimétricamente y nos facilitaron ciertos datos que reflejan los niveles de calidad que están consiguiendo. Algunos ejemplos:

• Cada PC o portátil está ensamblado por una sola persona exclusivamente. Hasta que no acaba de ensamblar el equipo no le llega una nueva unidad.
• La duración media aproximada de montaje para un PC o un portátil es de entre 3 y 6 minutos.
• Existe un proceso de control de calidad basado en 24 fases con una duración de hasta 48 horas (dependiendo de modelos y prestaciones)
• Tan solo un 0’02 por mil de las unidades que se revisan NO pasan el control de calidad.

Realmente para ICM ha sido una experiencia muy positiva ya que hemos podido comprobar en toda su amplitud la calidad que es capaz de ofrecer en sus productos.