Fiesta inauguración oficina ICM

domingo, 31 de enero de 2010

Por fin llegó el día.

La verdad es que estuvo muy bien. No vinieron todos los que nos hubiera gustado pero los que vinieron fue de agradecer.

Como podéis observar, comida y bebida había suficiente.

Muchas gracias de corazón a todos los que participaron y a los que no pudieron venir, que sepan que tienen pendiente un visita a las oficinas de ICM.

Unas fotos para compartir el momento.


Sistemas virtualizados, un paso adelante.

martes, 19 de enero de 2010

Hace casi 2 años que desde ICM venimos trabajando en encontrar la mejor forma de ofrecer servicios virtualizados. Hemos probado las plataformas más conocidas en el mercado como son Xen (tanto la versión Open Source como la de Citrix), Virtuozzo, OpenVZ, KVM y VMware. Desde hace aproximadamente 6 meses, hemos comenzado a implantar toda la infraestructura necesaria para poder ofrecer servicio sobre VMware. ¿Por qué VMware? La respuesta es sencilla y se puede resumir en 3 puntos:

-Se ha convertido en un standard de facto
-La estabilidad de la plataforma es incuestionable
-El programa para partners es muy exigente en cuanto a servicios y calidad cosa que coincide plenamente con la vocación de servicio de calidad de ICM

Estamos inmersos en el proceso de certificación una vez que ya hemos realizado las pruebas técnicas para plataformas VMware.
Muestra de nuestra apuesta por esta tecnología es que hemos virtualizado diversas capas de servicio tales como el servicio de balanceo, los servidores DNS’s, los sistema de seguridad mail-secures, sistemas de monitorización, servidor Microsoft Exchange y un largo etcétera.
La virtualización nos ha permitido mantener los niveles de garantía que veníamos ofreciendo hasta ahora con hardware dedicado pero con la ventaja de que el servicio se abstrae del hardware que lo ejecuta pudiendo trasladar servicios y máquinas virtuales (VPS) en caliente entre diferentes nodos físicos sin importar el hardware que lo componen.
Así mismo, la gestión de las máquinas está muy bien centralizada con herramientas como vSphere Client:

Con los sistemas de gestión de la infraestructura virtual, los sistemas que hemos configurado para dar soporte a los servicios pueden crecer de manera muy flexible y escalable llegando a situaciones en las que podemos provisionar RAM por si acaso alguno de los sistemas les hace falta en el futuro sin tener que utilizarla realmente.

Varios conceptos que distinguen el Hosting VMware de su competencia en sistemas virtualizados:

-Flexibilidad y escalabilidad en su despliegue y desarrollo futuro
-Independencia del hardware donde residen las máquinas VMware
-Movilidad entre nodos en caliente
-Sistemas de recuperación simples y ágiles (Disaster Recovery)

Por último es destacable el grado de integración que tienen los sistemas basados en VMware con nuestro sistema de monitorización PRTG (explicado en este post). En todo momento, el cliente que posee una máquina VPS puede ver el uso de recursos e, incluso, extraer estadísticas del mismo:

Sin duda el alojamiento VMware se ha convertido ya en un standard en el mercado de servicios ISP.


PRTG 7: La nueva y potente herramienta de monitorización

jueves, 07 de enero de 2010

ICM ha completado el proceso de migración a la nueva plataforma de monitorización para nuestros clientes. El software que hasta ahora estábamos ofreciendo se basaba en dos portales web que mostraban diferente información. Uno era IPCheck con el que se podía monitorizar el estado a tiempo real del hardware y de servicios y el otro era PRTG 6 con el que se podía monitorizar a tiempo real el consumo de caudal y ver el histórico de consumo.

La nueva plataforma se llama PRTG 7 Network Monitor (www.paessler.com para mayor información) y muestra, en único panel de control, toda la información relativa a cada cliente: medición de caudal/tráfico consumido y estado del hardware y de los servicios publicados por ICM. Algunas pantallas de ejemplo:

Pantalla resumen de monitorización de un puerto de tráfico:

CapturaPRTG_1

Ahora pueden ver el estado de tráfico en tiempo real y crearse de forma autónoma informes con el período que más se ajuste a sus necesidades con muestra del Percentil automático:

CapturaPRTG_2

Con el nuevo PRTG 7 Network Monitor el control de estado de sus recursos así como el tráfico podrá verlos en una sola vista e, incluso, modificarla a su gusto:

CapturaPRTG_3

Dentro de la estrategia de ICM en la implantación de plataformas virtuales con VMWare, hemos desplegado también el sistema de monitorización específico para máquina con tecnología VMWare para que de una sola vista pueda ver todos los parámetros relacionados con su máquina virtual (VPS):

CapturaPRTG_4

En resumen, una nueva plataforma para ayudarle a tener una vista rápida, concreta e ilustrativa del estado de los servicios contratados con ICM.